|
|
שירות לקוחות
שירות לקוחות
|
|
|
|
|
|
מועד אספקה:
"הום רהיטים" מתחייבת לספק את הסחורה שנרכשה תוך חודש ימים, אלא אם צויין אחרת בגוף המוצר.
ניתן לקבל את הרהיט שנרכש בשתי דרכים:
1. במרכז האספקות בחיפה -הלקוח יקבל הודעה טלפונית ביום בו הרהיט יהיה מוכן לרשותו.
2. באמצעות שרות ההובלות וההרכבות-מחלקת ההספקות תתאם עם הלקוח מועד, כשבוע לפני
 מועד האספקה.
שרות הובלות והרכבות:
ברהיטים יפים וחדשים יש לנהוג בזהירות ולכן אנו מספקים לך, הלקוח, שרות של הובלות והרכבות
עד הבית. באמצעות שרות זה, נארז הרהיט בהקפדה ומגיע אליך על-ידי עובדינו המיומנים,
נגרים במקצועם, הדואגים להרכבתו השלמה של הרהיט שרכשת.
את השרות ניתן לקבל בין השעות 09:00 ל- 16:00 בימים שני עד חמישי.
"הום רהיטים" מאפשרת ללקוחותיה להנות משרות זה תמורת תשלום, ואותו ניתן לבחור כמפורט
בגוף הפריט.
אופן התשלום:
ב"הום רהיטים" מנסים לתת לך, הלקוח אפשרויות תשלום נוחות ככל האפשר:
באמצעות כרטיס אשראי - (ויזה, ישראכרט, מסטרקארד, דיינרס, או כל כרטיס אחר המקובל בישראל)
1. בתשלום אחד.
2. בתשלומים (קרדיט) - נא ליצור קשר טלפוני.
3. בתשלומים רגילים - נא ליצור קשר טלפוני.
אחריות:
"הום רהיטים" צועדת קדימה במודעותה לשרות ומעניקה ללקוחותיה הגנה מפני פגמים ואחריות
על המוצרים אותם היא משווקת. האחריות על כל המוצרים הינה של שנה מיום ההספקה, אלא אם
צויין אחרת על-ידי היצרנים המצרפים תעודות אחריות מפורטות למוצרים (מזרונים, ספות נוער,
או חדרי שינה). |
|
אבטחת נתונים
|
ב-"הום רהיטים", לקוחות כמוך הנם בעלי חשיבות עליונה, ולכן השקענו רבות כדי להבטיח
ולשמור על כל פרטיך האישיים. המערכת הנה מערכת מאובטחת על-ידי פרוטוקול SSL.
כל הנתונים שנמסרים על-ידי לקוחות האתר (פרטיים אישיים, פרטי חיוב וכדו')
נשמרים במערכת על-ידי שרת מאובטח שאינו ניתן לגישה של גולשים אחרים.
ההעברה של הנתונים מתבצעת באופן מוצפן לחלוטין על-ידי פרוטוקול SSL, ה"מערבל"
את הנתונים והופך אותם לרצף בלתי ברור של סימנים, אותיות ומספרים. |
|
צור קשר
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
גרסה להדפסה
שליחה לחבר
|